Solstrand Hotel & Bad
Vilkår for bestilling av spa:
For å få best utbytte av behandlingstiden anbefaler vi deg å møte opp 15 minutter før timen begynner. Dersom du skulle bli forsinket, vil behandlingstiden reduseres tilsvarende. Solstrand Spa er åpen for dagsbesøk mandag-fredag. For overnattende gjester på hotellet er det åpent alle dager.
Hensyn vi bør ta
Vårt spa konsept og behandlinger er avhengig av dialog mellom spa terapeut og gjest. Av hensyn til sikkerhet er det viktig at gjesten selv kan komme seg opp og ned av massasjebenk, badekar eller ansiktsstol, samt inn og ut av dusj.
Hvis du er gravid, har høyt eller lavt blodtrykk eller andre medisinske tilstander vi bør kjenne til, så gi oss beskjed i god tid før du kommer. Da kan vi prøve å tilrettelegge behandlingen spesielt for deg.
Du skal unngå behandlinger dersom du føler deg syk, er forkjølet, har feber eller hevelser – eller er i de tre første månedene av graviditeten.
Hvis du må avbestille
Angrerett: Avbestillingsfristen er 24 timer før spabehandlingen begynner. Så lenge du avbestiller før fristen, refunderer vi hele beløpet for behandlingen. Avbestiller du etter fristen, må du betale for behandlingen. Du kan avbestille på e-post: hotel@solstrand.com eller telefon 56 57 11 00.
Betaling
Du betaler med kort, Vipps eller gavekort ved bestilling på nettsiden.
Vilkår for bestilling av gavekort:
- Betaling: Du betaler med kort eller Vipps ved bestilling på nettsiden.
- Gavekortet sendes som en epostlenke umiddelbart etter betaling.
- Gavekort kan brukes som full- eller delbetaling til spabehandling eller opphold på Solstrand Hotel & Bad.
- Gavekortet er gyldig 2 år fra kjøpsdato.
- Gavekortet kan ikke refunderes eller byttes mot penger.
- Kjøper kan angre kjøpet inntil 14 dager fra kjøpstidspunktet.
- Gavekortet vil ikke bli erstattet hvis det går tapt, blir stjålet eller brukt.
- Ved bruk av gavekort på spabehandling, er Solstrand Spa åpen for dagsbesøk mandag-fredag. For overnattende gjester på hotellet er det åpent alle dager.
Hvis det er noe du lurer på eller du ønsker å gi oss en tilbakemelding, ta gjerne kontakt med oss på e-post hotel@solstrand.com eller telefon 56 57 11 00.